Профессиональный подход к управлению предприятием

Программа учета кафе, доставки, интернет-магазина

Телефон офиса:+7(495)369-50-11

Документация

Главная>Помощь>SMS оповещения

SMS - уведомления

СМС уведомления: настройка уведомлений

СМС уведомления о статусе заказа клиенту, администратору программы о входе и выходе пользователей.

Настройки

Отправка сообщений о статусе заказа возможна вручную или автоматически.

Информация об отправке сообщений к заказу и статусах отправленных СМС.

Для каждого статуса заполняется шаблон сообщения.

В шаблон можно добавлять переменные:

  • Имя клиента - %name%
  • Сумма заказа - %amount%
  • Имя курьера - %courier%
  • Номер телефона курьера - %courier_phone%

Отправка СМС автоматически

При включенном режиме отправки СМС автоматически, при смене статуса заказа клиенту сразу отправляется сообщение из шаблона, соответствующего устанавливаемому статусу.

Проверить статус доставки можно так же как и при отправке СМС уведомлений вручную (описано ниже).

Отправка сообщений вручную

СМС уведомления о статусах заказа

В случае отправки сообщений вручную для отправки СМС уведомления о назначенном статусе, нажать на кнопку "СМС" справа от номера телефона клиента.

В открывшемся окне видна информация об уже отправленных уведомлениях, и кнопки для отправки сообщения "Отправить" в строке статуса.

Информация и статус отправленных сообщений

Статус отправки и доставки отправленных СМС

В появившемся окне в случае если сообщение доставлено, в строке статуса видна надпись "Доставлено".

Уведомление о входе и выходе из программы пользователей

При желании наблюдать время входа и выхода пользователей в программу учета (например, для контроля опозданий), для этого включить опцию, и добавить в поле номер(а) телефона(ов) для получения уведомлений.

Другие инструкции